Política de Privacidad

Última actualización: 25 de setiembre de 2024


Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de tu información cuando utilizas el Servicio y te informa sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.


Usamos tus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado, independientemente de si aparecen en singular o en plural.


Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:


  • Cuenta significa una cuenta única creada para que accedas a nuestro servicio o partes del mismo.
  • Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con una de las partes, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
  • Empresa (referida como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Lucero Ramos.
  • Cookies son pequeños archivos que se colocan en tu computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen detalles de tu historial de navegación en ese sitio web, entre sus muchos usos.
  • País se refiere a: Perú.
  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.
  • Datos Personales es cualquier información que se relaciona con un individuo identificado o identificable.
  • Servicio se refiere al Sitio web.
  • Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o individuos externos contratados por la Empresa para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.
  • Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la infraestructura del propio Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
  • Sitio web se refiere a Lucero Ramos, accesible desde www.luceroramos.com.
  • significa el individuo que accede o usa el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona está accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados


Datos Personales

Mientras usas nuestro Servicio, podemos solicitarte que nos proporciones cierta información de identificación personal que puede usarse para contactarte o identificarte. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:


  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Datos de uso


Datos de Uso

Estos se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio y pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (por ejemplo, dirección IP) de tu dispositivo, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la fecha y hora de tu visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.


Cuando accedes al Servicio desde un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, que incluye, pero no se limita a, el tipo de dispositivo móvil que usas, tu identificación única de dispositivo móvil, la dirección IP de tu dispositivo móvil, tu sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que usas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.


También podemos recopilar información que tu navegador envía cada vez que visitas nuestro Servicio o cuando accedes al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnología y Seguimiento de Cookies

Usamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que usamos pueden incluir:


  • Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las Cookies o para indicar cuándo se está enviando una Cookie. Sin embargo, si no aceptas Cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que hayas ajustado la configuración de tu navegador para que rechace Cookies, nuestro Servicio puede usar Cookies.


  • Balizas Web. Algunas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominadas gifs claros, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección determinada y verificar la integridad del sistema y el servidor).


Las Cookies pueden ser "persistentes" o de "sesión". Las Cookies persistentes permanecen en tu computadora personal o dispositivo móvil cuando te desconectas, mientras que las Cookies de sesión se eliminan en cuanto cierras tu navegador web.


Usamos ambas, Cookies de Sesión y Cookies Persistentes, para los propósitos que se describen a continuación:


Cookies necesarias o esenciales

  • Tipo: Cookies de sesión
  • Administradas por: Nosotros
  • Propósito: Estas Cookies son esenciales para proporcionarte servicios disponibles a través del Sitio web y para permitirte usar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar usuarios y prevenir el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que has solicitado no se pueden proporcionar, y solo usamos estas Cookies para proporcionarte esos servicios.


Cookies de aceptación de la política de cookies

  • Tipo: Cookies persistentes
  • Administradas por: Nosotros
  • Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.


Cookies de funcionalidad

  • Tipo: Cookies persistentes
  • Administradas por: Nosotros
  • Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que haces cuando usas el Sitio web, como recordar tus detalles de inicio de sesión o tu preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarte una experiencia más personalizada y evitar que tengas que volver a ingresar tus preferencias cada vez que utilices el Sitio web.


Para obtener más información sobre las cookies que usamos y tus opciones con respecto a las cookies, visita nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de esta Política de Privacidad.

Uso de Datos Personales

La Empresa puede usar los Datos Personales para los siguientes propósitos:


  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluso para supervisar el uso de nuestro Servicio.
  • Para gestionar tu Cuenta: gestionar tu registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporciones pueden darte acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para ti como usuario registrado.
  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos, artículos o servicios que has adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
  • Para contactarte: Para comunicarnos contigo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones automáticas de una aplicación móvil, relacionadas con actualizaciones o comunicaciones informativas sobre las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Para ofrecerte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya has comprado o consultado, a menos que hayas optado por no recibir dicha información.
  • Para gestionar tus solicitudes: Para atender y gestionar tus solicitudes hacia Nosotros.
  • Para transferencias comerciales: Podemos usar tu información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en cuyo caso los Datos Personales que poseemos sobre nuestros usuarios del Servicio están entre los activos transferidos.
  • Para otros fines: Podemos utilizar tu información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y tu experiencia.


Podemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:


  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, y para contactarte.
  • Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir tu información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de Nuestro negocio por otra empresa.
  • Con Afiliados: Podemos compartir tu información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios en empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con Nosotros.
  • Con socios comerciales: Podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: Cuando compartes información personal o interactúas en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente fuera.
  • Con tu consentimiento: Podemos divulgar tu información personal para cualquier otro propósito con tu consentimiento.

Reterención de tus Datos Personales

La Compañía retendrá tus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y usaremos tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos requiere retener tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.


La Compañía también retendrá los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o si estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más prolongados.

Transferencia de tus Datos Personales

Tu información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede transferirse a, y mantenerse en, computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.


Tu consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de tu envío de dicha información representa tu acuerdo con dicha transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de tus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de tus datos y otra información personal.

Eliminar tus Datos Personales

Tienes el derecho de eliminar o solicitar que te ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre ti.

Nuestro Servicio puede darte la capacidad de eliminar cierta información sobre ti dentro del Servicio.


Puedes actualizar, corregir o eliminar tu información en cualquier momento iniciando sesión en tu Cuenta, si tienes una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que te permite gestionar tu información personal. También puedes contactarnos para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos hayas proporcionado.


Sin embargo, ten en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base legítima para hacerlo.

Divulgación de tus Datos Personales

Transacciones Comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos Personales pueden ser transferidos. Te notificaremos antes de que tus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.


Cumplimiento de la Ley

Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar tus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).


Otras Obligaciones Legales

La Compañía puede divulgar tus Datos Personales de buena fe si considera que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal.
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía.
  • Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio.
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
  • Protegerse contra responsabilidad legal.


Seguridad de tus Datos Personales

La seguridad de tus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no se dirige a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de personas menores de 13 años. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de menores de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.


Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar tu información y tu país requiere el consentimiento de un padre, podemos necesitar el consentimiento de tu padre antes de recopilar y usar esa información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites.


No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.


Te avisaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio sea efectivo y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.


Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado de cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

Por correo electrónico: info@luceroramos.com

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